Respon Laporan Warga Harus Cepat dan Tepat, Pemko Pekanbaru Evaluasi TRC 112

Pemko Pekanbaru menggelar rakor bersama seluruh anggota lapangan Tim Reaksi Cepat Pekanbaru Aman 112.

Pekanbaru||ISBCenter.com – Pemko Pekanbaru menggelar rakor bersama seluruh anggota lapangan Tim Reaksi Cepat Pekanbaru Aman 112.

Rapat dilaksanakan di Aula Lantai 3 Mal Pelayanan Publik (MPP) Jalan Jenderal Sudirman, Rabu (4/11/2026), dipimpin Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesra Setdako Pekanbaru Syamsuir.

Usai rakor, Syamsuir mengatakan rapat membahas berbagai persoalan atau kendala yang dihadapi di lapangan, terutama terkait laporan kedaruratan melalui saluran TRC 112.

“Rakor tadi ada beberapa poin penting yang dibicarakan. Pertama tentunya kita membahas dan berdiskusi dengan tim lapangan. Kendala-kendala apa yang mereka hadapi dalam rangka merespon setiap laporan terkait kedaruratan yang dilaporkan melalui saluran TRC 112,” ujar Syamsuir.

Menurutnya, kegiatan ini lebih menguatkan koordinasi dengan perangkat daerah serta instansi terkait lainnya.

“Kita juga mengkoordinasikan dengan beberapa perangkat daerah serta instansi lain yang berkaitan dengan TRC. Seperti bagaimana kita membangun kerja sama, membangun komunikasi,” terangnya.

“Misalnya dengan PLN, kepolisian, dengan BPJS terkait jaminan kesehatan dan tentu juga internal perangkat daerah di jajaran Pemko Pekanbaru,” jelasnya.

Dalam rakor, Syamsuir menegaskan harus merespon cepat seluruh laporan yang masuk dari masyarakat.

“Penegasan kita, kita harus merespon dengan cepat, dengan tepat, terhadap semua laporan yang masuk melalui panggilan Tim Reaksi Cepat Pekanbaru Aman 112,” tutupnya.

Kepala Diskominfotiksan Kota Pekanbaru Ardiansyah Eka Putra yang turut hadir menambahkan, ke depan akan dilaksanakan rakor bersama instansi terkait lainnya.

“Tadi kita masih rakor internal. Ke depannya akan dilakukan bersama instansi lainnya. Seperti Kepolisian, TNI, BPJS Kesehatan, PLN, BAZNAS Kota Pekanbaru, APJATEL, Pemprov Riau,” ungkapnya.(*AY)

 

Pos terkait