Mukomuko||ISBCenter.com – Sekda Mukomuko , Dr.Abdiyanto mengatakan bahwa pelayanan publik di Kabupaten Mukomuko yang ada saat ini baik itu pelayanan kesehatan, pelayanan perizinan, pelayanan administrasi kependudukan dan pelayanan publik lainnya cukup baik.
“Alhamdulillah untuk pelayanan publik di Pemkab Mukomuko cukup baik. Dinas atau OPD terkait terus memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat,”kata Sekda Mukomuko, Dr. Abdiyanto ketika dikonfirmasi, Jum’at (2/8).
Sekda mengatakan bahwa pihaknya rutin melakukan monitoring ke Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dilingkup Pemda Mukomuko yang mempunyai tugas memberikan pelayanan publik kepada masyarakat OPD tersebut memberikan pelayanan sesuai prosedur pelayanan yang telah ditetapkan. Kemudian dari monitoring tersebut kami juga berbincang kepada masyarakat terkait pelayanan yang diberikan tersebut.
“Dari hasil monitoring ke lapangan pelayanan publik di daerah ini sesuai yang diharapkan masyarakat. Kemudian kita juga menyempatkan diri berbincang kepada masyarakat terkait pelayanan yang diberikan, selain itu juga kita meminta saran dan masukan kepada masyarakat agar pelayanan publik di daerah ini semakin lebih baik,”terangnya.
Ditambahkan Sekda, bahwa pelayanan publik yang baik itu masyarakat yang ingin mendapatkan pelayanan harus merasa nyaman, Sekda mencontohkan ada salah satu OPD yakni Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) membuat inovasi yakni menyiapkan minuman kopi ataupun teh untuk masyarakat dengan tujuan agar masyarakat yang datang membuat administrasi kependudukan merasa nyaman.
“Di Disdukcapil Mukomuko itu menyediakan minuman kopi ataupun teh untuk masyarakat. Jadi masyarakat yang akan membuat kopi atau teh di persilahkan sambil menunggu atau antri membuat administrasi kependudukan. Jadi pelayanan publik yang baik harus membuat masyarakat itu nyaman dan jelas jauh dari hal-hal yang tidak diinginkan,”demikian Sekda (*Zul )
