Riau||ISBCenter.com – Petugas haji harus dapat menjadi sumber informasi bagi jemaah haji selama menunaikan rangkaian ibadah haji di Arab Saudi. Maka para petugas haji harus mampu memberikan penjelasan kepada jemaah haji.
Hal itu dikatakan oleh Kepala Kantor Kemenag Pekanbaru, Syahrul Mauludi kepada RRI, Jumat (10/5/2024).
Dia mengingatkan jemaah untuk terus mengikuti informasi, karena bisa saja terjadi perubahan sewaktu-waktu.
“Informasi itu selalu disampaikan kepada jemaah, terutama terkait dengan perkembangan terbaru, tetapi jemaah juga kita minta untuk proaktif mencari informasi terkait dengan pelaksanaan rangkaian ibadah haji,” jelasnya.
Hal sama juga disampaikan oleh Kepala Seksi Penyelenggaraan Haji dan Umroh Kantor Kemenag Kota Pekanbaru, Haryati. Dia mengatakan Ketua Kloter merupakan pihak yang paling dekat dengan jemaah selama prosesi ibadah haji, maka petugas diharapkan dapat memberi penjelasan kepada jemaah dengan bahasa yang dipahami.
“Kita sudah melakukan pertemuan dengan antara ketua regu dan ketua kloter agar terjalin keakraban yang harmonis dalam rangka memberikan informasi kepada jemaah,” ungkapnya.
Kepala Sub Bagian Tata Usaha Kantor Kemenag Kota Pekanbaru, Abdul Wahid juga mengatakan bahwa informasi selalu diberikan kepada jemaah secara berkala mulai dari tanah air.
“Sebelum berangkat maka informasi itu disampaikan Kemenag kepada jemaah melalui KIBH, tetapi setelah berangkat itu melalui petugas yaitu ketua kloter, ketua regu bahkan bisa juga melakui tim kesehatan,” rincinya.
Jemaah haji Pekanbaru yang masuk dalam Kloter pertama Riau atau Kloter tiga Embarkasi Batam akan diterbangkan ke Batam pada hari Senin tanggal 13 Mei 2024 selanjutnya diterbangkan ke Arab Saudi pada hari Selasa tanggal 14 Mei 2024.(*AY )
